Como criar uma campanha de e-mail no iClinic Marketing?

As campanhas de e-mail são todos os e-mails enviados uma única vez. São popularmente conhecidas como mala direta ou e-mail marketing. Muitos de nossos clientes utilizam esse módulo para enviar recados gerais sobre o funcionamento da clínica ou para celebrar datas comemorativas, como o Outubro Rosa.

Para começar a configuração, acesse o menu Marketing do seu sistema, clique em “Criar campanha de e-mail” e em seguida, defina o nome para essa campanha (por exemplo: Novembro azul).

A primeira parte desta configuração é a escolha do público-alvo. É importante que se defina qual o objetivo da comunicação para entender se será preciso enviar para todos os pacientes ou realizar algum tipo de segmentação.

Ao escolher a opção “Enviar para todos os contatos”, o iClinic enviará a mensagem para todos os pacientes que possuem e-mail cadastrado. Ao clicar em “Segmentar público-alvo”, o sistema te dará opções de filtros que poderão ser inseridos para enviar e-mails mais direcionados.

Depois de escolher o público, clique em “Salvar”.

A segunda parte desta configuração é aquela em que você irá escrever a sua mensagem:

• O Nome do remetente, é o nome com o qual o paciente receberá a mensagem. Nesse caso, o nome de todos os usuários que estão cadastrados no sistema vai aparecer para você. No entanto, recomendamos que a mensagem seja enviada com o nome do médico.
• O E-mail do remetente é o nome que recebe as respostas dos pacientes, se eles responderem a alguma mensagem enviada. Neste campo também aparecerão os e-mails de todos os usuários que estão cadastrados no sistema.

Em seguida, coloque o assunto do e-mail e comece a escrever o seu conteúdo.

Temos as tags automatizadas. Ao serem inseridas no texto, elas são substituídas pelas informações reais dos seus pacientes. Sendo assim, se você utiliza a tag “#nome do paciente”, ela é substituída pelo nome da pessoa que está recebendo o e-mail.

A terceira e última etapa desta configuração é a de envio.

Você pode clicar em “Salvar e enviar mais tarde”, caso queira que a mensagem fique em rascunho para ser enviada depois.

Clique em “Agendar e-mail” caso queira programar o envio da mensagem para um dia e horário específicos. Para finalizar, clique no botão “Salvar e enviar mais tarde", assim a sua campanha será enviada no dia e horário definidos.

Utilizando o marketing de maneira assertiva, você consegue se aproximar e fidelizar os pacientes, gerando um grande diferencial competitivo para você.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para suporte@iclinic.com.br.