--- title: Como colocar óbito no cadastro do paciente? description: Veja nesse artigo como marcar a opção “óbito” no cadastro do paciente e desativar o envio de comunicações. --- [Pular para o conteúdo](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/como-colocar-óbito-no-cadastro-do-paciente#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![AFYA-ICLINIC-logo (1).png\]](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/AFYA-ICLINIC-logo%20(1).png?height=40&name=AFYA-ICLINIC-logo%20(1).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Pesquisa: - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Suporte](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Cadastro de pacientes](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/cadastro-de-pacientes?hsLang=pt-br) # Como colocar óbito no cadastro do paciente? ## Veja nesse artigo como marcar a opção “óbito” no cadastro do paciente e desativar o envio de comunicações. Quando um paciente vem a óbito e surge a necessidade de desativar seu cadastro na clínica, mas mantendo-o salvo, você deve marcar a opção “óbito” no cadastro do paciente. Com essa opção habilitada, as comunicações enviadas pelo iClinic Marketing e o e-mail enviado no dia do aniversário deixarão de ocorrer para o paciente em questão. Essa configuração pode ser feita por profissionais de saúde e recepcionistas. Para marcar essa opção, acesse a aba **Pacientes** e busque pelo cadastro do paciente na barra de pesquisa. Caso seu acesso seja de **profissional de saúde**, ao localizar o nome do paciente, basta clicar no ícone do lápis para acessar o cadastro:   ![Cadastro paciente para ps](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/Cadastro%20paciente%20para%20ps.jpg?width=623&name=Cadastro%20paciente%20para%20ps.jpg) Caso seu acesso seja de **recepcionista**, basta clicar no nome do paciente, escrito em azul, que terá acesso ao cadastro:   ![Cadastro paciente para recep](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/Cadastro%20paciente%20para%20recep.jpg?width=625&name=Cadastro%20paciente%20para%20recep.jpg) Dentro do cadastro do paciente, você deve acessar a aba **Dados Complementares** e marcar a opção “óbito”. Fazendo isso, surgirá o campo “Causa mortis”, que poderá ser preenchido caso necessário.   ![opção óbito](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/op%C3%A7%C3%A3o%20%C3%B3bito.jpg?width=622&name=op%C3%A7%C3%A3o%20%C3%B3bito.jpg) Habilitando a opção “óbito”, mesmo que a opção “ativo” esteja habilitada, as comunicações não serão enviadas para os contatos que estiverem no cadastro.  **Importante**: caso o paciente ainda possua agendamentos de procedimentos na agenda do profissional de saúde, os envios dos lembretes de consulta via SMS e e-mails, caso habilitados, continuarão ativos e serão feitos um dia antes do horário agendado, como de costume. Para que esse envio não ocorra, é necessário remover o agendamento do paciente da agenda.    Ainda possui dúvidas? Entre em contato com nossa equipe no chat do sistema ou envie um e-mail para suporte@iclinic.com.br     - [Primeiros passos no Afya iClinic](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/primeiros-passos-no-afya-iclinic?hsLang=pt-br) - [Perguntas frequentes](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content) - [Migração de dados](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#migra%C3%A7%C3%A3o-de-dados) - [Agenda digital](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/agenda-digital?hsLang=pt-br) - [Configurações de conta e usuário](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/configura%C3%A7%C3%B5es-de-conta-e-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br) - [Guia de faturamento TISS](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/guia-de-faturamento-tiss?hsLang=pt-br) - [Finanças para clínica](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/finan%C3%A7as-para-cl%C3%ADnica?hsLang=pt-br#main-content) - [Painel financeiro](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/finan%C3%A7as-para-cl%C3%ADnica?hsLang=pt-br#painel-financeiro) - [Comunicação com o Paciente](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/comunica%C3%A7%C3%A3o-com-o-paciente?hsLang=pt-br) - [Cadastro de pacientes](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/cadastro-de-pacientes?hsLang=pt-br) - [Prontuário eletrônico iClinic](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/prontu%C3%A1rio-eletr%C3%B4nico-iclinic?hsLang=pt-br) - [Relatórios gerenciais para a clínica](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/relat%C3%B3rios-gerenciais-para-a-cl%C3%ADnica?hsLang=pt-br) - [Recursos adicionais](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/recursos-adicionais?hsLang=pt-br) - [App iClinic Android](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/app-iclinic-android?hsLang=pt-br) - [App iClinic iOS (iPhone)](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/app-iclinic-ios-iphone?hsLang=pt-br) - [Termos e condições das promoções](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/termos-e-condi%C3%A7%C3%B5es-das-promo%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Termos de uso](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/termos-de-uso?hsLang=pt-br) - [LGPD](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/lgpd?hsLang=pt-br) - [Pagamento online](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/pagamento-online?hsLang=pt-br) - [Afya Pay](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/afya-pay?hsLang=pt-br) - [Teleconsulta](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/teleconsulta?hsLang=pt-br) - [Dispensação iClinicRx](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/dispensa%C3%A7%C3%A3o-iclinicrx?hsLang=pt-br) - [Prescrição Afya RX](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/prescri%C3%A7%C3%A3o-afya-rx?hsLang=pt-br) [![iClinic](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/AFYA-ICLINIC-favicon.png?width=48&height=48&name=AFYA-ICLINIC-favicon.png "iClinic")](http://iclinic.com.br) Central de Suporte iClinic Copyright © 2026, iClinic