--- title: Como configurar o e-mail de aniversariante? description: O e-mail de aniversariante te ajuda a construir um relacionamento ainda mais próximo com os pacientes. --- [Pular para o conteúdo](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/configuracao-de-e-mail-de-aniversariante#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![AFYA-ICLINIC-logo (1).png\]](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/AFYA-ICLINIC-logo%20(1).png?height=40&name=AFYA-ICLINIC-logo%20(1).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Pesquisa: - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Suporte](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Comunicação com o Paciente](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/comunica%C3%A7%C3%A3o-com-o-paciente?hsLang=pt-br) # Como configurar o e-mail de aniversariante? ## O e-mail de aniversariante te ajuda a construir um relacionamento ainda mais próximo com os pacientes. O e-mail marketing é uma das estratégias mais efetivas para fidelizar pacientes e criar novas oportunidades de contatos ou retornos.  Para ativar as mensagens de feliz aniversário para seus pacientes, primeiro é preciso estar no plano Plus. Você pode conferir todos os nossos planos [nesta página](https://iclinic.com.br/precos/). Depois, vá em Configurações da conta \> Permissões de envio, e clique em “**Permitir envio de mensagens de e-mail em toda a conta**”. ![1-Sep-02-2026-01-52-03-7539-PM](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/1-Sep-02-2026-01-52-03-7539-PM.png?width=624&height=266&name=1-Sep-02-2026-01-52-03-7539-PM.png) Pronto, agora toda a sua conta pode enviar e-mail para seus pacientes. Após realizar esse processo, basta ir em **Configurações de profissionais** \> **E-mail de aniversariantes**. ![2-Sep-02-2026-01-52-28-7661-PM](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/2-Sep-02-2026-01-52-28-7661-PM.png?width=624&height=263&name=2-Sep-02-2026-01-52-28-7661-PM.png) Clique em “**Habilitar o envio de parabéns para os pacientes**”. Todas as mensagens são enviadas às 7h. Você pode personalizar sua mensagem e torná-la ainda mais especial para seus pacientes. Siga estes 3 passos: 1. **Escolha a imagem** que você mais gosta, ou clique no “x” para enviar a mensagem apenas com o texto; 2. **Defina o assunto do e-mail**, lembrando de manter o limite de 35 a 70 caracteres. Caso contrário, o assunto pode ficar muito extenso. Colocar a #nome\_do\_paciente é uma boa prática para deixar a mensagem mais personalizada; 3. **Edite o texto de feliz aniversário**. Assim como o assunto, nós sugerimos uma mensagem padrão, mas fique à vontade para customizá-la da forma que achar melhor. Utilize as tags para adicionar dados automáticos, como nomes. Não se esqueça de colocar uma assinatura, como o seu nome, o nome da sua clínica e formas de contato, para fortalecer ainda mais seu marketing de relacionamento. Você pode restaurar as mensagens originais do sistema a qualquer momento clicando em “**restaurar padrão**”.![3-Sep-02-2026-01-57-13-6148-PM](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/3-Sep-02-2026-01-57-13-6148-PM.png?width=670&height=374&name=3-Sep-02-2026-01-57-13-6148-PM.png) No botão “**visualizar**” você pode ver uma prévia de como seu e-mail irá ficar, e em “**receber e-mail teste**”, uma mensagem será enviada para o seu e-mail cadastrado no sistema com o aviso \[TESTE\]. Assim, é possível ver se o e-mail de aniversariante ficou como você queria. No campo #nome\_do\_paciente seu nome irá aparecer, mas fique tranquilo, é apenas durante o teste. Fez todos os ajustes? Agora é só clicar em **salvar** para não perder nenhuma alteração, e se aproximar ainda mais dos seus pacientes.    Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossos especialistas pelo chat dentro do sistema, ou envie um e-mail para [**suporte@iclinic.com.br**](mailto:suporte@iclinic.com.br) - [Primeiros passos no Afya iClinic](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/primeiros-passos-no-afya-iclinic?hsLang=pt-br) - [Perguntas frequentes](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content) - [Migração de dados](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#migra%C3%A7%C3%A3o-de-dados) - [Agenda digital](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/agenda-digital?hsLang=pt-br) - [Configurações de conta e usuário](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/configura%C3%A7%C3%B5es-de-conta-e-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br) - [Guia de faturamento TISS](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/guia-de-faturamento-tiss?hsLang=pt-br) - [Finanças para clínica](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/finan%C3%A7as-para-cl%C3%ADnica?hsLang=pt-br#main-content) - [Painel financeiro](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/finan%C3%A7as-para-cl%C3%ADnica?hsLang=pt-br#painel-financeiro) - [Comunicação com o Paciente](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/comunica%C3%A7%C3%A3o-com-o-paciente?hsLang=pt-br) - [Cadastro de pacientes](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/cadastro-de-pacientes?hsLang=pt-br) - [Prontuário eletrônico iClinic](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/prontu%C3%A1rio-eletr%C3%B4nico-iclinic?hsLang=pt-br) - [Relatórios gerenciais para a clínica](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/relat%C3%B3rios-gerenciais-para-a-cl%C3%ADnica?hsLang=pt-br) - [Recursos adicionais](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/recursos-adicionais?hsLang=pt-br) - [App iClinic Android](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/app-iclinic-android?hsLang=pt-br) - [App iClinic iOS (iPhone)](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/app-iclinic-ios-iphone?hsLang=pt-br) - [Termos e condições das promoções](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/termos-e-condi%C3%A7%C3%B5es-das-promo%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) - [Termos de uso](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/termos-de-uso?hsLang=pt-br) - [LGPD](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/lgpd?hsLang=pt-br) - [Pagamento online](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/pagamento-online?hsLang=pt-br) - [Afya Pay](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/afya-pay?hsLang=pt-br) - [Teleconsulta](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/teleconsulta?hsLang=pt-br) - [Dispensação iClinicRx](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/dispensa%C3%A7%C3%A3o-iclinicrx?hsLang=pt-br) - [Prescrição Afya RX](https://suporte.iclinic.com.br/pt-br/prescri%C3%A7%C3%A3o-afya-rx?hsLang=pt-br) [![iClinic](https://suporte.iclinic.com.br/hs-fs/hubfs/AFYA-ICLINIC-favicon.png?width=48&height=48&name=AFYA-ICLINIC-favicon.png "iClinic")](http://iclinic.com.br) Central de Suporte iClinic Copyright © 2026, iClinic