Migração automática entre contas iClinic

Este artigo explica como funciona a migração pelo próprio sistema, quais são os
prazos e pontos importantes a serem considerados.

Quem pode realizar a migração?

Apenas o administrador da conta pode iniciar uma migração.

Como funciona a migração pelo próprio sistema?
O processo é simples e pode ser feito diretamente na plataforma. Siga o passo a passo
abaixo:

Acesse a conta de origem;
Vá em Configurações da Conta;
Selecione Migrar e, em seguida, Migrar dados;
Informe o e-mail da nova conta, que receberá os dados;
O e-mail informado receberá um código de validação;
Após validar o código:
a. Selecione a clínica de destino;
b. Informe a conta de origem e a conta de destino;
c. Escolha quais dados deseja migrar;
Confira todas as informações e clique em Solicitar Migração.

Após a solicitação, você será direcionado para uma tela informando que a migração
está em andamento. O prazo de conclusão é de até 24 horas após a solicitação. Solicitações realizadas após às 18h podem levar até 2 dias para serem concluídas.

Se preferir, acesse o vídeo com o passado descrito:

Observações importantes:

• Para migrar dados para mais de uma clínica, é necessário realizar uma
solicitação por clínica;
• A migração contempla todo o período da conta;
• Dados inseridos na conta de origem após a solicitação não são migrados
automaticamente. Nesse caso, é necessário abrir uma nova solicitação apenas para os
dados complementares.

Dados que são migrados:
• Agendamentos;
• Cadastros de pacientes;
• Prontuários;
• Anexos.

Dados que não são migrados:
• Configurações da conta;
• Modelos de documentos;
• Dados financeiros.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nossos especialistas pelo chat
dentro do sistema, ou envie um e-mail para suporte@iclinic.com.br

Migração automática entre contas iClinic

Agora você pode solicitar sua migração entre contas iClinic de forma automática e com autonomia, sem necessidade de acionamento do suporte.