Migração da prescrição Memed para AfyaRX

Veja neste artigo as principais dúvidas sobre a migração da prescrição Memed para AfyaRX no Afya iClinic.

1 - Por que a plataforma de prescrição mudou da Memed para a
AfyaRX?
Quando você adquiriu sua assinatura IClinic, ainda não contávamos com uma
solução própria de prescrição. Com o tempo, identificamos essa necessidade
e desenvolvemos a AfyaRX, totalmente alinhada aos nossos padrões de
qualidade e segurança.
Após um período de testes e melhorias, entendemos que era o momento
ideal para migrar todos os nossos usuários para essa nova experiência —
mais integrada ao ecossistema Afya.
 
2 - O que muda com a nova ferramenta de prescrição (AfyaRX)?

A AfyaRX é uma plataforma moderna, desenvolvida internamente, com
funcionalidades otimizadas, interface intuitiva e integração direta com a
plataforma que você já utiliza.

3 - Quando a mudança para a AfyaRX vai acontecer?
A transição será feita de forma gradual, entre os dias 09/06/2025 e
26/06/2025, respeitando as particularidades de cada usuário.
 
4 - Outros clientes já usam a AfyaRX?
Sim! Atualmente, mais de 11 mil usuários ativos já utilizam a AfyaRX.
 
5 - Preciso fazer algo para começar a usar?
Não precisa se preocupar! A AfyaRX será ativada automaticamente para
todos os usuários IClinic — sem necessidade de instalação ou configuração
manual. Quando a mudança for aplicada na sua conta, é só acessar
normalmente e começar a prescrever.
 
6 - Como faço para acessar a AfyaRX pela primeira vez?
Ao acessar o iClinic, vá até a aba "Prontuários". Em seguida, selecione o
paciente desejado, inicie a sessão de atendimento e, assim que a consulta
começar, a opção "Prescrição" ficará disponível. Basta clicar nela para usar a
AfyaRX.
 
7 - Meu login da Memed ainda funciona?
Não. Com a migração, não será mais necessário usar o login da Memed. Mas
fique tranquilo: as prescrições feitas anteriormente continuam salvas no
prontuário de cada paciente.
 
8 - Preciso instalar algum aplicativo para usar?
Não! A AfyaRX já está integrada à sua plataforma. Basta acessar
normalmente, sem instalações extras.
 
9 - Consigo prescrever medicamentos da mesma forma que fazia
na Memed?
Sim! A AfyaRX mantém a mesma praticidade que você já conhecia. É
possível prescrever por seleção múltipla de produtos, digitação livre e ainda
contar com uma base completa de medicamentos, exames e vacinas
disponíveis no mercado.
 
10 - Existe algum material de apoio ou treinamento disponível?
Sim! Temos vídeos gravados pelo nosso time mostrando como funciona a
nossa prescrição.
 
11 - Quais passos devo seguir para conseguir utilizar a prescrição
AfyaRX?
Pelo computador ou celular, você cria sua prescrição digital AfyaRX durante a
consulta com o paciente.

12 - Quais funcionalidades estão disponíveis na AfyaRX?

● Prescrição de medicamentos, exames, vacinas e dermocosméticos;
● Assinatura eletrônica com validade jurídica;
● Alerta de interação medicamentosa;
● Modelos personalizados salvos;
● Prescrição de LME;
● Histórico e reutilização de prescrições anteriores;
● Sugestão de posologia com base na bula;
● Envio da receita por WhatsApp, e-mail ou SMS;
● Dispensação digital e garantia de compra para o paciente.
 
13 - Como o paciente recebe a receita digital?
Seja por WhatsApp, e-mail, SMS ou qualquer outro canal de comunicação,
seu paciente recebe acesso a uma página exclusiva e única de prescrição em
que poderá visualizar e baixar suas receitas.

14 - O que acontece com as receitas emitidas anteriormente na
Memed?

Os seus pacientes poderão continuar usando as receitas que foram emitidas
anteriormente. Também mantemos o registro delas dentro da nossa sessão
de Prontuário, dentro da conta de cada paciente.

15 - A receita da AfyaRX é válida em todo o território nacional?

Sim, através do nosso Dispensador de Receitas AfyaRX, seus pacientes
conseguem comprar remédios em qualquer farmácia do Brasil.

16 - Com quem posso falar se tiver dificuldades de uso com a
AfyaRX?

Você pode entrar em contato com o nosso time de suporte através do chat,
e-mail (suporte@iclinic.com.br), WhatsApp (11 93305-8365) ou telefone (11 2199-6980).